Configuration sFTP

Cette configuration permet à ThankYou Analytics d’envoyer automatiquement vos données vers votre serveur sFTP sous forme de fichiers CSV ou JSON.

Une fois configuré, vous pourrez activer les exports automatiques depuis l’app ThankYou — jettez un œil à notre guide dédié pour en savoir plus.

Avant de mettre ça en place, assurez-vous d’avoir accès à votre serveur sFTP et de disposer des identifiants nécessaires.

La configuration comporte 1 étape et prend environ 2 minutes.

Préparer les informations de connexion sFTP

Pour exporter des données vers votre serveur sFTP, vous devez fournir des identifiants de connexion valides.

Option 1 – Nom d’utilisateur et mot de passe

Fournir les informations suivantes :

• Hôte (domaine du serveur ou adresse IP)
  Exemple : sftp.yourdomain.com

• Port (par défaut : 22)

• Nom d’utilisateur

• Mot de passe

Option 2 – Nom d’utilisateur et clé SSH

Fournir les informations suivantes :

• Host (domaine du serveur ou adresse IP)

• Port (par défaut : 22)

• Nom d’utilisateur

• Fichier de clé SSH privée

La clé privée doit :

• Correspondre à une clé publique configurée sur ton serveur sFTP

• Utiliser l’un des formats de fichier suivants : .pem ou .key

 Votre configuration est prête

Une fois le serveur FTP prêt, allez dans la section Exports automatiques de l’app ThankYou Analytics pour choisir les données à exporter et activer votre export sFTP.

Exports automatiques ThankYou Analytics

Informations importantes
- Assure-toi que ton utilisateur sFTP a les droits d’écriture sur le répertoire cible
- Vérifie que ton serveur est accessible depuis des connexions externes
- Des identifiants incorrects ou des restrictions de pare-feu peuvent empêcher la connexion